Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила обработки персональных данных и использования файлов cookies в связи с использованием услуг интернет-сервиса Choice Group Sp. z o.o. (далее — «Сервис»).
Администратором персональных данных является Choice Group Sp. z o.o., с местонахождением по адресу: Aleja "Solidarności" 95/99 / Lu6, 00-144 Warszawa, Polska, NIP: 5252941236, REGON: 524294467 (далее — «Администратор»).
Сервис осуществляет сбор информации о пользователях и их поведении следующими способами:
посредством данных, добровольно введённых пользователями в формах;
посредством сохранения файлов cookies на конечных устройствах пользователей;
посредством автоматической обработки данных пользователей в аналитических и маркетинговых целях;
посредством мониторинга взаимодействия с маркетинговыми и сервисными электронными письмами (например, отслеживания факта открытия электронного письма).
2. Объём и цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются Администратором в следующих целях:
исполнение договора на сервисное обслуживание (статья 6(1)(b) GDPR), включая выполнение ремонта устройств;
ведение переписки с клиентом в целях оказания услуги;
прямой маркетинг собственных продуктов или услуг Администратора, если пользователь выразил на это согласие (статья 6(1)(a) GDPR);
проведение статистического анализа и автоматическая обработка данных в целях улучшения функциональности Сервиса (статья 6(1)(f) GDPR);
сбор отзывов клиентов и анализ качества услуг в целях совершенствования обслуживания.
Администратор может обрабатывать персональные данные пользователей в целях профилирования, чтобы предоставлять персонализированный контент и предложения. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на такую обработку.
3. Передача персональных данных
Персональные данные пользователей могут передаваться следующим категориям получателей:
курьерским компаниям или сервисным партнёрам — в целях исполнения услуги;
поставщикам IT-услуг, оказывающим техническую поддержку Сервису;
внешним поставщикам маркетинговых услуг — в целях проведения рекламных кампаний;
государственным органам — если это требуется законодательством;
внешним субъектам, включая экспертов по информационной безопасности, — в случае нарушения защиты персональных данных.
Администратор обеспечивает, что передача персональных данных осуществляется в соответствии с применимыми нормами права, а все получатели данных обязаны соблюдать конфиденциальность и применять надлежащие меры безопасности.
4. Права пользователей
Каждый пользователь имеет право:
на доступ к своим персональным данным;
на исправление, удаление или ограничение обработки данных;
на переносимость данных;
на возражение против обработки персональных данных;
на отзыв согласия на обработку в любой момент;
на подачу жалобы Председателю Управления по защите персональных данных Польши (PUODO).
Пользователь также имеет право получить информацию о том, обрабатываются ли его данные в автоматизированном порядке, в том числе в рамках профилирования, а также о последствиях такой обработки.
Все обращения, касающиеся реализации вышеуказанных прав, можно направлять по адресу электронной почты: kontakt@thechoice.pl.
5. Безопасность данных
Администратор применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или удаления. В частности, это включает:
шифрование данных (в том числе SSL) для обеспечения конфиденциальности при передаче;
регулярные аудиты безопасности IT-систем;
ограничение доступа к персональным данным исключительно для уполномоченных сотрудников;
применение инструментов мониторинга и реагирования на потенциальные инциденты безопасности.
В случае нарушения защиты персональных данных Администратор предпримет все необходимые действия, чтобы как можно скорее уведомить лиц, которых касается нарушение, а также сообщить о нём соответствующим надзорным органам.
6. Файлы cookies
Сервис использует файлы cookies для обеспечения надлежащего функционирования веб-страниц, а также в аналитических целях.
Пользователь может в любой момент управлять настройками cookies в своём интернет-браузере. Ограничение использования файлов cookies может повлиять на функциональность Сервиса.
Файлы cookies могут использоваться внешними сервисами, такими как Google Analytics, для мониторинга трафика на сайте и анализа поведения пользователей.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, а именно:
данные, связанные с договором, — в течение срока действия договора и периода, требуемого законодательством (например, в целях рассмотрения рекламаций);
данные, обрабатываемые на основании согласия, — до момента отзыва согласия;
статистические и маркетинговые данные, — в течение периода проведения анализа или маркетинговых кампаний.
После завершения сотрудничества с пользователем данные могут храниться максимум 5 лет в правовых и архивных целях.
8. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны
Персональные данные не передаются за пределы Европейской экономической зоны.
9. Уведомление о нарушениях защиты данных
В случае нарушения защиты персональных данных Администратор без неоправданной задержки уведомит лиц, которых касаются данные, если такое нарушение может повлечь высокий риск для их прав или свобод.
Администратор сообщит о нарушении соответствующему надзорному органу в течение 72 часов с момента его обнаружения в соответствии с требованиями GDPR.
10. Изменения Политики конфиденциальности
Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Изменения публикуются на сайте Сервиса.
11. Контакт
Все вопросы и обращения, касающиеся обработки персональных данных, следует направлять по адресу: kontakt@thechoice.pl, либо в письменной форме по адресу местонахождения компании: Aleja "Solidarności" 95/99 / Lu6, 00-144 Warszawa, Polska.